Šaknys: Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymas — 12 straipsnis

Kas ir kodėl taip sureguliavo — teisės akto pakeitimų istorija ir jį formavę Seimo projektai su aiškinamaisiais raštais (iniciatorių tikslai).

↗ Skaityti 12 straipsnį   ↗ Pakeitimų palyginimas (diff)   ↗ e-TAR

Galiojanti redakcija (nuo 2026-07-31)

12 straipsnis. Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos funkcijos ir teisės

1. Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba atlieka šias funkcijas:

1) prižiūri, kaip verslininkai laikosi šiame įstatyme ir Civiliniame kodekse nustatytų vartotojų teisių apsaugos reikalavimų, taip pat ar rinkai tiekiami ne maisto produktai atitinka ne maisto produktų saugą, kokybę, ženklinimą nustatančių teisės aktų reikalavimus;

2) koordinuoja vartotojų teisių apsaugos institucijų, atsakingų už tam tikros vartojimo srities reguliavimą, veiklą vartotojų teisių apsaugos srityje (analizuoja sukauptą, periodiškai iš valstybės ir savivaldybių institucijų gaunamą informaciją apie vartotojų teisių apsaugą; teikia pasiūlymus dėl vartotojų teisių apsaugos tobulinimo);

3) priima ir derina teisės aktus, susijusius su vartotojų teisių apsauga;

4) dėl įstatymų ir kitų teisės aktų, susijusių su vartotojų teisių apsauga, projektų teikia išvadas ir pasiūlymus;

5) ne teismo tvarka sprendžia vartotojų ir pardavėjų, paslaugų teikėjų ginčus;

6) atlieka vartojimo sutarčių nesąžiningų sąlygų kontrolę;

7) taiko įstatymų nustatytas poveikio priemones;

8) šio įstatymo septintojo skirsnio nustatyta tvarka gina vartotojų viešąjį interesą;

9) organizuoja vartotojų švietimą, koordinuoja kitų valstybės ir savivaldybių institucijų, vartotojų asociacijų veiklą organizuojant vartotojų švietimą, pardavėjams ir paslaugų teikėjams teikia informaciją apie vartotojų teises;

10) kuria ir tvarko vartotojų teisių apsaugos duomenų bazę;

11) keičiasi informacija apie pavojingus gaminius ir rinkos priežiūrą Reglamento (ES) 2023/988 nustatyta tvarka, taip pat savo interneto svetainėje skelbia apie pavojingus ne maisto produktus ir rinkos ribojimo priemonių taikymą;

12) įgyvendina Reglamentą (ES) 2017/2394;

13) atstovauja Lietuvos Respublikai tarptautinėse organizacijose vartotojų teisių gynimo srityje;

14) organizuoja vartotojų nuomonių, elgsenos, prekių ir paslaugų kainų bei kitus tyrimus;

15) atlieka nacionalinio kontaktinio punkto, atsakingo už nacionalinės skilties administravimą Europos internetinėje taisymo platformoje, įsteigtoje pagal Direktyvą (ES) 2024/1799, funkcijas ir nustato nacionalinės s…

12 straipsnio redakcijos (19, iš jų su turinio pakeitimais — 12)

NuoIkiPobūdis
2026-07-31dabaramendmentpalyginti →
2026-03-312026-07-31amendmentpalyginti →
2024-12-132026-03-31amendmentpalyginti →
2024-05-012024-12-13repealpalyginti →
2022-01-032024-05-01amendmentpalyginti →
2022-01-012022-01-03consolidationpalyginti →
2020-07-012022-01-01amendmentpalyginti →
2020-01-172020-07-01amendmentpalyginti →
2019-09-012020-01-17amendmentpalyginti →
2016-01-012019-09-01amendmentpalyginti →
2007-03-012011-10-27amendmentpalyginti →
1994-12-072004-04-27initialpalyginti →
… dar 7 konsolidacijų be turinio pakeitimų (keitėsi tik anotacijos — kitų straipsnių pakeitimų įrašai)

Projektai, keitę 12 straipsnį (6)

DataProjektasStatusasAiškinamasis raštas
2015-06-03PriimtasNutarimo projektas Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimo "Dėl Lietuvos Respublikos vartotojų tei…
2015-05-18SenasNutarimo projektas Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimo "Dėl Lietuvos Respublikos vartotojų tei…
2015-04-03SenasĮstatymo projektas Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 2, 5, 10, 11, 1…
2015-02-03SenasĮstatymo projektas Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 2, 5, 10, 11, 1…
2014-09-08SenasNutarimo projektas Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimo "Dėl Lietuvos Respublikos vartotojų tei…
2014-08-12SenasĮstatymo projektas Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 10, 11, 12, 19,…

Redakcijų istorija (41)

ĮsigaliojoPakeista straipsnių
2026-07-318
2026-06-301
2026-06-199
2026-03-312
2026-01-0119
2024-12-132
2024-11-012
2024-07-251
2024-05-012
2024-01-011
2023-06-255
2023-01-011
2022-05-282
2022-01-0314
2022-01-012
2021-07-011
2021-01-014
2020-07-0110
2020-01-178
2019-09-014
2019-07-012
2018-12-031
2018-08-011
2017-11-011
2016-11-181
2016-11-151
2016-07-141
2016-03-012
2016-01-0130
2015-01-0149
2014-01-0831
2013-05-2521
2011-12-1521
2011-12-0127
2011-10-2735
2009-12-2818
2007-03-0140
2006-01-1938
2004-04-2738
2003-05-2215
… ir dar 1 ankstesnių redakcijų

Projektai Seimo registre (37)

Iš Seimo projektų registro metaduomenų — apima ir naujausius bei dar nepriimtus projektus, kurių aiškinamieji raštai į žemiau esantį sąrašą dar neįtraukti.

DataProjektasStatusasPavadinimas
2026-03-30XVP-1329AtmestasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 10-1 straipsnio pakeitimo įstatymo projektas Parengė: Lietuvos Re · 🗳 PRIIMTA: už 39 / prieš 45 / susilaikė 0 kas balsavo →
2026-03-19XVP-1047PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 2, 12, 22 ir 40 straipsnių, priedo pakeitimo ir Įstatymo papildym · 🗳 PRIIMTA: už 95 / prieš 0 / susilaikė 0 kas balsavo →
2025-06-10XIVP-4206PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 2 straipsnio pakeitimo ir Įstatymo papildymo 10-1 straipsniu įsta · 🗳 PRIIMTA: už 81 / prieš 4 / susilaikė 23 kas balsavo →
2025-06-04XVP-199PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 1, 2, 40 straipsnių, aštuntojo skirsnio ir priedo pakeitimo įstat · 🗳 PRIIMTA: už 106 / prieš 0 / susilaikė 1 kas balsavo →
2024-09-06XIVP-4074RegistruotasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 3 straipsnio pakeitimo įstatymo projektas Parengė: Lietuvos Respu
2024-07-08XIVP-3867PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 22 straipsnio pakeitimo įstatymo projektas Parengė: Lietuvos Resp · 🗳 PRIIMTA: už 102 / prieš 0 / susilaikė 3 kas balsavo →
2024-06-11XIVP-3329PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 40 straipsnio pakeitimo ir Įstatymo papildymo 6-1 straipsniu įsta · 🗳 PRIIMTA: už 86 / prieš 0 / susilaikė 1 kas balsavo →
2023-06-28XIVP-2352PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 12 ir 49(1) straipsnių pakeitimo įstatymo projektas Parengė: Liet · 🗳 PRIIMTA: už 79 / prieš 0 / susilaikė 1 kas balsavo →
2022-11-21XIVP-607PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 49(1) straipsnio pakeitimo įstatymo projektas Parengė: Lietuvos R · 🗳 PRIIMTA: už 105 / prieš 0 / susilaikė 6 kas balsavo →
2022-11-16XIVP-863PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 22 straipsnio pakeitimo įstatymo projektas Parengė: Lietuvos Resp · 🗳 PRIIMTA: už 106 / prieš 0 / susilaikė 5 kas balsavo →
2022-10-31XIVP-1932PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 13(1), 30, 32, 33, 34 straipsnių ir priedo pakeitimo įstatymo pro · 🗳 PRIIMTA: už 119 / prieš 0 / susilaikė 0 kas balsavo →
2021-06-16XIVP-451PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 12, 40 straipsnių ir priedo pakeitimo įstatymo projektas Parengė: · 🗳 PRIIMTA: už 112 / prieš 0 / susilaikė 0 kas balsavo →
2020-06-23XIIIP-4325PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 10 ir 17 straipsnių pakeitimo įstatymo projektas Parengė: Lietuvo · 🗳 PRIIMTA: už 94 / prieš 0 / susilaikė 4 kas balsavo →
2020-03-31XIIIP-4666PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 40 straipsnio pakeitimo įstatymo projektas Parengė: Lietuvos Resp · 🗳 PRIIMTA: už 82 / prieš 13 / susilaikė 21 kas balsavo →
2019-12-27XIIIP-3956PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 12, 13, 22, 22(1), 22(2), 30, 34 straipsnių pakeitimo, Įstatymo p · 🗳 PRIIMTA: už 95 / prieš 0 / susilaikė 0 kas balsavo →
2019-11-11XIIIP-3803PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 2, 12, 29(4), 40 straipsnių, priedo pakeitimo ir Įstatymo papildy · 🗳 PRIIMTA: už 101 / prieš 0 / susilaikė 1 kas balsavo →
2019-04-10XIIIP-3014PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 12 ir 40 straipsnių pakeitimo ir Įstatymo papildymo 49(1) straips · 🗳 PRIIMTA: už 52 / prieš 4 / susilaikė 27 kas balsavo →
2019-02-12XIIIP-2933PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 22 straipsnio pakeitimo įstatymo projektas Parengė: Lietuvos Resp · 🗳 PRIIMTA: už 78 / prieš 0 / susilaikė 6 kas balsavo →
2018-12-11XIIIP-2496PriimtasVartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 22(1) straipsnio pakeitimo įstatymo projektas Parengė: Lietuvos R · 🗳 PRIIMTA: už 82 / prieš 0 / susilaikė 0 kas balsavo →
2018-11-15XIIIP-1645RegistruotasVartotojų teisių gynimo įstatymo Nr. I-657 21, 22(5) ir 23 straipsnių pakeitimo įstatymo projektas Parengė: Li · 🗳 PRIIMTA: už 0 / prieš 0 / susilaikė 0 kas balsavo →
… ir dar 17

Projektai ir aiškinamieji raštai (7)

DataProjektasStatusasAiškinamasis raštas
2015-06-03PriimtasNutarimo projektas Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimo "Dėl Lietuvos Respublikos vartotojų tei…
2015-05-18SenasNutarimo projektas Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimo "Dėl Lietuvos Respublikos vartotojų tei…
2015-04-03SenasĮstatymo projektas Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 2, 5, 10, 11, 1…
2015-02-03SenasĮstatymo projektas Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 2, 5, 10, 11, 1…
2014-10-09PriimtasNutarimo projektas Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimo "Dėl Lietuvos Respublikos administracin…
2014-09-08SenasNutarimo projektas Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimo "Dėl Lietuvos Respublikos vartotojų tei…
2014-08-12SenasĮstatymo projektas Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo Nr. I-657 10, 11, 12, 19,…